이 세 가지 주요 결함이 있는 세라믹 타일 딜러는 변형하지 않으면 기본적으로 제거됩니다.

최근 몇 년간 과잉 생산, 소비 업그레이드, 채널 핵분열, 환경 보호 강화 등의 요인으로 인해 건축 및 세라믹 산업은 기업 정지, 생산 제한, 청산, 파산, 폐쇄 등 전례 없는 침체에 빠졌습니다. 딜러가 제거되는 것은 드문 일이 아닙니다.

딜러가 탈락하는 이유를 살펴보면, 그 이면에는 여러 가지 이유가 있을 수 있지만, 가장 중요한 것은 공통적인 '3가지 주요 결함'입니다.


첫째, 채널이 약합니다. 채널은 단일하지만 심오하지 않습니다.

최근 몇 년, 특히 ​​2018년 이후에는 정교하게 장식된 주택의 비율이 지속적으로 증가하고 완전한 장식의 추세가 강하게 등장하여 건축 및 도자기 산업의 터미널 채널에 큰 변화를 일으켰으며 소매 시장은 점차 줄어들었습니다. 동시에 다양한 요인의 복합적인 영향으로 건축 세라믹 산업의 개편이 더욱 심화되고 매튜 효과가 두드러지기 시작했습니다.

한편으로, 일부 선도적인 세라믹 회사는 채널 싱크, 차원 축소, 인수 및 합병, 생산 확대, 자본 시장 포용 및 국경 간 동맹을 위한 강력한 포괄적인 힘에 의존합니다. 장식된 주택 및 완전한 장식 인터넷에서 급속한 발전을 이루었고 전통적인 채널에서 시장 점유율을 더욱 확대했습니다. 반면, 주로 소매업에 주력하는 허리 및 꼬리 세라믹 기업의 딜러들은 단일 채널을 보유하고 있으며 시장 적응력과 위험 저항력이 충분히 부족합니다. 이미 압박을 받고 있는 소매 시장 점유율은 점차 약해지고 있습니다. 대기업 딜러들에 의해 잠식당하고 있습니다.

최근 몇 년간 과잉 생산, 소비 업그레이드, 채널 핵분열, 환경 보호 강화 등의 요인으로 인해 건축 및 세라믹 산업은 기업 정지, 생산 제한, 청산, 파산, 폐쇄 등 전례 없는 침체에 빠졌습니다. 딜러가 제거되는 것은 드문 일이 아닙니다.

딜러가 탈락하는 이유를 살펴보면, 그 이면에는 여러 가지 이유가 있을 수 있지만, 가장 중요한 것은 공통적인 '3가지 주요 결함'입니다.


두 번째는 약한 서비스입니다. 서비스가 적고 표준이 부족합니다.

우리 모두 알다시피 건축도자기산업의 집중도는 오랫동안 연간 500여개 안팎에 머물렀고, 브랜드 수도 수만개에 달했다. 대부분의 회사에서 개발하고 생산하는 타일은 유사하며, 동질성 현상이 매우 높습니다. 증분시장 시대에는 재고에 상품이 있는 한, 판매하지 못할까 봐 걱정할 필요가 없습니다. 따라서 세라믹 회사와 딜러 모두 항상 서비스보다 제품에 중점을 두었으며 서비스에 너무 많은 노력을 기울이는 것을 꺼려합니다.

주식시장 시대와 함께전염병의 도래와 함께 건축 세라믹 산업의 과잉 생산 능력 문제는 점차 심각해지고 있으며 세라믹 회사, 브랜드 및 딜러 간의 경쟁이 더욱 심화되고 있습니다. 동시에, 세라믹 타일의 균질화 문제는 점점 심각해지고 있으며, 브랜드의 다양성, 균일한 색상, 판단하기 어려운 품질로 인해 이미 인지도가 낮은 세라믹 타일에 대해 잘 모르는 소비자들이 혼란스럽고 얽매이게 되었습니다. 제품. 따라서 브랜드의 가시성, 평판, 영향력 및 딜러의 서비스 평판은 소비자가 세라믹 타일을 선택하는 중요한 기준이 되는 경우가 많습니다.

많은 세라믹 회사와 딜러들은 오랫동안 이를 지켜보며 소비자에게 서비스를 제공하는 데 앞장섰습니다. 이러한 세라믹 업체와 딜러들은 차별화된 경쟁력을 창출하기 위해 서비스를 활용하거나, 일부 유력 딜러로부터 시작하여 브랜드 본사에서 학습하고 참조한 후 전국의 다른 딜러에게 홍보하거나, 브랜드 본사가 표준을 설정하고 이를 전국 딜러에게 홍보하는 하향식 의식적 행동입니다. 그러나 서비스 면에서 취약한 도자기 기업과 그 상인들은 여전히 ​​이에 무관심하거나, 너무 오랫동안 '개구리를 따뜻한 물에 삶아'온 탓에 보고 실제로 보아도 변하지 못하고 있다. 위기에 직면합니다.

그러나 시대는 미리 인사하지 않는 사람을 없애려고 합니다.

인구배당의 시대는 지나고, 대중배당의 시대가 도래했습니다. 새로운 시대의 세라믹타일 시장을 선점하고 싶다면, 사용자의 생각을 바탕으로 좋은 서비스를 제공하는 것은 딜러에게 있어서 피할 수 없는 일입니다. 생존하고 발전하기 위해.

또한 딜러는 세라믹 회사를 따라 엔지니어링 및 조립 채널로 전환해야 하며 딜러에서 서비스 제공업체로 전환해야 합니다. 서비스는 필수 기능이며 엔지니어링 및 조립과 같은 신흥 채널에서 잘하려면 브랜드 인지도, 평판 및 영향력이 필요합니다. 브랜드 평판을 구축하는 중요한 수단 중 하나입니다.


셋째, 팀이 약하고 전투력이 약하거나 가용 인력이 없음

현재 건축 세라믹 산업에서 딜러들은 생존과 발전의 희망을 얻기 위해 채널 분열과 시장 재편으로 인한 위기에 대처하기 위해 적시에 변화해야 합니다. 채널이 단일하지만 심도가 깊지 않다면 다른 채널을 개발하거나 기존 채널을 더욱 정교하고 심화시킬 수 있습니다. 서비스가 적고 표준이 부족하더라도 서비스 콘텐츠를 확장하고 서비스 표준을 제정하고 구현할 수 있는 기회는 여전히 있습니다. . 하지만 팀이 없으면 아무것도 불가능하다.

그렇다면 세라믹 타일 시장이 크게 변화하기 전에는 왜 팀이 딜러에게 그렇게 중요하지 않았습니까?

세라믹 타일 시장이 호황을 누리고 있을 때, 딜러들은 강력한 팀 없이도 사업을 할 수 있습니다.훌륭한 일을 했습니다. 그 당시에는 세라믹 타일을 판매할 때 전통적인 소매 채널에만 의존하면 좋은 결과를 얻을 수 있었기 때문에 해야 할 일은 매장에 앉아서 고객이 찾아오기를 기다리는 것뿐이었습니다. 소비자를 매장으로 끌어들이는 것은 딜러가 운영하는 브랜드의 높은 가시성, 평판 및 강력한 영향력일 수도 있고, 매장이 차지하는 좋은 위치일 수도 있으며, 과도한 판매 기술이 필요하지 않으며 오픈을 위해 가능한 모든 노력을 기울일 필요도 없습니다. 지역사회, 감독, 디자이너, 가정 장식, 개조, 엔지니어링과 같은 기타 채널은 세련된 서비스와 부가가치 서비스를 제공하기 위해 고객 중심일 필요는 없습니다.

이로 인해 당시 '맘앤팝샵'을 오픈한 많은 딜러들이 왕성하게 발전할 수 있었고, 이로 인해 대부분의 딜러들은 자신도 모르게 '소박하고 아름다운 시대'에 빠져들게 되었다.

세라믹 타일 시장이 스톡시대에 진입한 이후, 딜러들이 직면한 환경은 더욱 악화됐다. 이때 상대적으로 채널과 서비스가 약한 딜러들이 갑자기 깨어났습니다. 변화와 변화가 없으면 미래도 없을 것입니다. 그러나 동시에 팀이 너무 약하다면, 즉 전투 효율성도 발견했습니다. 너무 낮거나 심지어 사용할 수 없는 경우 변경 및 변경을 수행해야 합니다. 서비스에 특별한 관심을 기울이는 암석 석판 및 새로운 다중 카테고리 통합 비즈니스와 같은 새로운 종을 관리하는 것은 물론 변환이 어렵거나 전혀 방법이 없습니다. . 이른바 '성과는 얻기 쉽지만 팀은 찾기 어렵다'는 말은 이런 안타까움을 뜻한다.

혼자 싸우는 것은 과거의 일이고, 팀워크만이 미래를 가지고 있습니다. 끊임없이 변화하는 세라믹 타일 시장에서, 싸우고 승리할 준비가 되어 있는 팀이 없으면 딜러는 필연적으로 시대의 버림을 받게 될 것입니다.


본 글에서 언급한 '3대 결점'은 주로 딜러에게 존재하지만, 딜러가 없어지면 이들이 가입한 세라믹 회사와 브랜드에도 밀접한 관련이 있다.

변화와 변화를 통해 살아남고 발전하려면 공장과 기업이 함께 동고동락해야 합니다!